Итак продемонстрирую пример звонка из CRM через австрийск позвоню себе новым телефоном инвестируем звонок видим что тип клиент настроены у нас поднял трубку покажем колера идеи кому будем звонить поднимать трубку соответственно мой телефон звонит мы можем дальше мы можем добавить активы кому у нас звонок идет
Настройка IP-телефонии в CRM